Q & A

Q1:無料メールセミナーについて

Q

1-1:
利用にお金はかかりませんか?

A

はい。弊社のメールセミナーや、その他ダウンロードページ、マニュアルページなどは無料でご利用いただけます。
SOLIDWORKSの操作術解説が中心となっております。ぜひご利用ください。

Q

1-2:
メールアドレスを変更したい

A

いつもご利用ありがとうございます。
アドレスの変更は、

配信されたメールの最後にリンクをつけています。
メールアドレス変更のご希望の方はこちらから
http://abaql.biz/brd/24/cadrise/mail_change.php?cd=02RlYvjSkAUQE6

にてお手数ではございますがお手続きをお願いいたします。

※もし停止できないなどありましたらお問い合わせフォームへ停止するアドレスをお知らせください。
Q

1-3:
同僚や後輩などにも紹介したい

A

いつもご利用ありがとうございます。

メール本文からの登録用リンクは登録者様のみの簡単登録機能となっておりますので、
そちらを転送して頂いても先方での登録はできません。
ご紹介の際は弊社HPの【無料メールセミナー】ページをご紹介くださいますようお願いいたします。

Q

1-4:
配信を停止してほしい

A

いつもご利用ありがとうございます。

お届けしておりますメールマガジンの本文の一番最後に
配信停止をご希望の方へ、とリンクをつけておりますのでそちらからお手続きをお願いいたします。

Q2:ダウンロードについて

Q

2-1:
うまく開けません

A

ダウンロードしていただいた3Dモデルデータは、データ量が重いことから圧縮されており、そのままでは開くことができなくなっております。圧縮ファイルは、展開することで読み込みができるようになります。下記に、圧縮ファイルの展開方法をご説明いたします。

※圧縮展開のアプリケーションが入っているパソコンには適用されませんので、あらかじめご了承ください。
1.弊社サイトからダウンロードしたデータフォルダを右クリックし、右クリックメニューから、「すべて展開」をクリックします。

2.「圧縮(ZIP形式)フォルダーの展開」という画面が表示されますので、展開したファイルをパソコンのどこへ保存するかを指定します。よければ、「展開」のボタンをクリックします。

3.展開されたファイルはソフトで開くことができます。

Q

2-2:
SOLIDWORKSのバージョン(2003)が違うため開けません。

A

3次元モデルデータのダウンロードですが、データの対応バージョンは2007からとなっております。
残念ながらSOLIDWORKSでは下位互換性が無いため、対応することができません。
また、弊社にバージョン2003がございませんので、データを変換(作り直し)致し兼ねる状態です。

ご要望にお応えできず申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

Q

2-3:
SOLIDWORKSの入っていないPCでもDLできますか?

A

データのダウンロードは可能でございますが、ファイルを開くにはPCにSOLIDWORKSがインストールされている必要がございます。

データをダウンロードいただきまして、SOLIDWORKSがインストールされているPCにてファイルを開くのをお試しいただけると幸いです。

Q

2-4:
パスワードがわかりません

A

メールセミナーのリンク先、弊社HP内のモデルのダウンロードパスワードに関しまして、
こちらのパスワードは弊社のメールセミナーにご登録いただいた際、
一番初めにお送りしておりますメールにて記載しております。

お手数ですが再度ご確認をお願いいたします。

Q3:研修について

Q

3-1:
申し込むか決めるため、まずはもう少し詳しく話しを聞きたい

A

弊社研修に興味を持っていただきありがとうございます。

日時や日程、オプション、ご予算や内容に関するご希望など、詳しい内容については下記お問い合わせフォームより送信ください。
https://cadrise.jp/contact/

数日以内に担当者より返信させていただきます。

Q

3-2:
自社の図面を使った研修は可能ですか

A

別途オプション料金となりますが、御社図面を使った【カスタマイズカリキュラム】を承っております。
部品を作るだけではなく、3~6部品を使ったアセンブリまで行うこともできます。
研修お申込み時に合わせてご希望をお知らせください。

※準備期間確保の為、研修の1ヶ月前には図面をご支給ください。

Q4:DVDについて

Q

4-1:
購入の前に見積書を発行して欲しいです

A

ご購入のご検討ありがとうございます。

弊社では見積書の発行も行っておりますので、その旨をお手数ではございますが同HP内お問合せページよりお伝えいただけますか。
https://cadrise.jp/contact/

数日以内に担当者より送付させていただきます。

Q

4-2:
法人様向と個人様向の違いは何ですか

A

DVDの販売には法人様向け(フリーライセンス版)と個人様向けの
2種類を用意している商品があります。

◆法人様向け
社内研修や新入社員の研修用として複数人で使用していただけます。
領収書も法人様名で発行いたします。

◆個人様向け
自宅学習用で購入を検討していただけるお客様向けに、
個人でも購入しやすい金額を目指し設定させていただきました。

※お一人で使用する場合でも、法人様名でのご購入は
ご遠慮いただきますようお願いいたします。

※PCの買い替えなどで見れなくなることはありません。